Ten poradnik opisuje twój zwykły dzień w urzędzie pracy. Nie musisz znać przepisów ani techniki. Wystarczy, że rozpoznasz zagrożenie i wiesz, komu je zgłosić.
Poradnik jest obowiązkowy dla pracowników merytorycznych urzędu pracy. To osoby, które obsługują klientów, prowadzą sprawy, wypłacają świadczenia i współpracują z pracodawcami. Masz na niego 30 dni od udostępnienia.
Każdy zakres ma własne przepisy. Dlatego uczysz się w dwóch krokach. Ten kurs daje jedną metodę na wszystkie stanowiska. Szczegóły twojego zakresu są w nakładce, np. dla rejestracji, świadczeń, pośrednictwa, instrumentów, cudzoziemców albo rehabilitacji zawodowej.
Zobacz rysunek 1. To mapa poradnika.