Znasz już kurs podstawowy. Tu dochodzi funkcja, która nie widzi klienta przy biurku, tylko sprawy całej spółki. Twoje decyzje działają tylko wtedy, gdy wie o nich jak najmniej osób.
Pierwsza linia stosuje środki wobec klientów i zgłasza sygnały. Ty przyjmujesz zgłoszenia, oceniasz je, decydujesz o zawiadomieniu i pilnujesz dokumentacji. Pierwszą linię opisuje nakładka FN-01.AML. Tego kursu nie powtarzamy, tylko odsyłamy.
| Temat kursu podstawowego | Co dochodzi w tej funkcji | Więcej |
|---|---|---|
| Temat 1: tajemnica i informacje klienta | chronisz też rejestr zawiadomień i wiedzę o tym, kto jest sprawdzany | Więcej: FN-01, Temat 1, sekcja B. |
| Temat 2: zagrożenia cyfrowe | oszuści podszywają się pod organ i celują w skrzynkę AML | Więcej: FN-01, Temat 2, sekcja A. |
| Temat 5: policja, sąd, prokuratura | przez telefon nie potwierdzasz niczego o zgłoszeniach | Więcej: FN-01, Temat 5, sekcja C. |
| Temat 6: incydent i dowody | incydent zgłaszasz od razu i nie usuwasz dowodów | Więcej: FN-01, Temat 6, sekcja D. |
| Nakładka FN-01.AML: pierwsza linia | tu jesteś odbiorcą zgłoszeń z pierwszej linii | Więcej: FN-01.AML, Temat 2, sekcja B. |
Czego nauczysz się tutaj:
Kurs ma sześć tematów i sześć symulacji. Każdy temat kończy się ramką „Moje notatki”. Ostatnia strona poradnika to karta funkcji.