Ten poradnik opisuje twój zwykły dzień jako rzecznika konsumentów w Twoja jednostka. Nie musisz znać przepisów. Wystarczy, że rozpoznasz zagrożenie i wiesz, komu je zgłosić.
Poradnik jest dla rzeczników konsumentów i osób, które im pomagają: udzielają porad konsumentom osobiście, przez telefon i e-mailem, piszą wystąpienia do przedsiębiorców, przygotowują pozwy i biorą udział w postępowaniach. Jest zwięzły i kompletny dla pracy rzecznika. Zobacz rysunek 1: to mapa poradnika.
Tak postępujesz zawsze.
Najważniejsza myśl w jednym zdaniu.
Szersze tło. Możesz pominąć.